Чи можна повернути холодильник, який не працює, після двох років експлуатації?

Купили холодильник Веко в 09.10.2009 в сервісному центрі, новий, але після ремонту з магазину (продування азотом, заміна фільтра осушувача) з обмеженим сервісним строком 6 міс. Після покупки та доставки до будинку, холодильник не став спочатку працювати, тільки морозильна камера. Викликали майстра, заправив фреоном, все зробив. Але в наступні рази разморозки і відключення холодильника відбувалися неполадки кожен раз, холодильна камера не працювала. Тільки після виклику майстра все працювало. Довелося відразу оформити сертифікат програми післягарантійного сервісного обслуговування, по якому ремонтники все і ремонтували. Він ще діє до 09.04.2012г. Холодильник не задовольняв своєю роботою протягом усього терміну експлуатації, постійно краплі в холод камері, продукти не доживали до свого кінця терміну придатності, після відключення-холод камера ніколи не працювала, а ми всі терпіли. Підкажіть, будь ласка, як повернути товар назад з поверненням повної сплаченої суми назад або обміняти на справний з доплатою???

Відповідь юриста:

Здравствуйте, на жаль, після двох років повернути холодильник ви не можете. Вам потрібно було повертати його після того, як була виявлена поломка.