Дефект продовжує проявлятися після усунення недоліків товару продавцем

Рік тому мною був придбаний комплект спальних меблів. Через два місяці експлуатації шпонований шар на деяких поверхнях почав розтріскуватися. Продавець, отримавши мою претензію, надав свого експерта, який визнав дефект, після чого продавець погодився замінити неякісні деталі. Коли через деякий час привезли нові деталі на заміну, вони спочатку виявилися з тим же самим дефектом і встановлювати їх не стали. Ще через деякий час знову привезли нові деталі і замінили спочатку дефектні. Пройшов майже рік і проблема виникла знову і абсолютно така ж, причому і на замінених деталях і на тих які були при покупці. Чи можу я вимагати від продавця повернення меблів в такій ситуації? І ще один момент. Комплект меблів при покупці набирався поелементно, так би мовити окремими позиціями, але виконаний в єдиному стилі. Якщо меблі підлягає поверненню продавцеві, то повертати потрібно весь комплект, в якому присутні позиції без дефектів. Як на це дивиться закон? Меблі на гарантії. Завчасно дякую за відповідь. З повагою Сергій.

Відповідь юриста:

Доброго дня, Сергію. Якщо дефект продовжує проявлятися після усунення недоліків товару продавцем - ви маєте право вимагати розірвання договору та виплати грошових коштів. Вам необхідно звернутися до керівництва фірми з претензією (в письмовій формі). Ви її можете надіслати рекомендованим листом поштою. Якщо в зазначені вами терміни вимоги виконані не будуть, ви можете направити позов до суду. Рішення суду зобов'яже компанію виконати ваші вимоги. Наші фахівці допоможуть вам заощадити час і візьмуть всі турботи на себе.