Фірма не виконала свої зобов'язання з доставки і збору меблів, що робити в ситуації, що склалася?

18 квітня я замовила кухонні меблі на ф-ме Боровичі-меблі. Кухню мені привезли 25 травня. (Я чекала більше місяця) 26 травня до мене прийшли збирачі і тоді було виявлено що мені привезли один фасад не того кольору, про що було відразу ж сказав співробітник ф-ми. Сьогодні вже 29 червня. Мені подзвонили з фірми і сказали що я повинна зустрітися з кур'єром в місті, хоча доставка меблів була повністю оплачена. У мене на руках 3-х денне немовля і зустрінься де або я просто не в змозі. Я зажадала що б фасад мені привезли додому, тому це не моя вино що була не правильна доставка. Що мені робити? З квітня місяця я не можу повністю зібрати кухню. Збірка кухні так само була оплачена повністю. За раніше спасибі.


Оксана


Відповідь юриста:

Здравствуйте, Оксана. Напишіть керівництву фірми претензію з вимогами (повернути гроші або виконати замовлення). Її можна надіслати рекомендованим листом поштою. Якщо в зазначені вами терміни вимоги виконані не будуть, ви можете подати на фірму до суду. Після чого рішення суду зобов'яже компанію виконати обов'язок по доставці і збору кухні або поверне вам гроші. Наші фахівці допоможуть вам заощадити час і візьмуть всі турботи на себе.