Замовлена меблі була доставлена із запізненням і в бракований вигляді, як домогтися від фірми якнайшвидшого ремонту меблів?
Закзала кухонні меблі в ТОВ 18 квітня 2010 Меблі доставили в розібраному вигляді з запізнення на 10 днів. Складання меблів за договором долна проводитися в 5-денний термін. Майстер тільки почав працювати на п'ятий день. Один фасад з вітражем виявився браковенним, склали ракламаціонное лист 24 червня, шлюб повинен був бути усунутий в 40-денний термін. Всі терміни. передбачені договором пройшли, дзвоню кожного тижня, оббіг доробити наступного тижня і нічого не зроблено досі. Зі свого боку всі умови договору я в
Ірина
Відповідь юриста:
Здравствуйте, Ирина. Дії співробітників організації порушують Закон «Про захист прав споживачів». Вам необхідно звернеться до керівництва фірми з претензією (у письмовій формі), з вимогами (повернути гроші, виконати замовлення із зниженням вартості за прострочення). Ви її можете надіслати рекомендованим листом поштою. Якщо в зазначені вами терміни вимоги виконані не будуть, ви можете подати на організації до суду. Наші фахівці допоможуть вам заощадити час і візьмуть всі турботи на себе.
Додаткові матеріали:
Фірма не виконала свої зобов'язання з доставки і збору меблів, що робити в ...Що робити, якщо доставлена меблі не укомплектована і фірма не поспішає усув ...Чи має покупець право на неустойку у зв'язку з простроченням виконання зам ...Як прискорити доставку замовленої меблів, якщо продавець увесь час її відла ...Що має право вимагати споживач при порушенні термінів виготовлення меблів?