Вимога покупця про проведення гарантійного ремонту

Доброго дня.

5 місяців тому придбав iphone 3GS в Е.
Телефон експлуатувався вкрай акуратно.

Місяць тому виявив дефект - відшарувалася ліва частина дисплея (між корпусом і дисплеєм утворилася щілина і дисплей піднявся вгору над рівнем корпусу на 3 мм., При легкому натисканні пружинить і не повертається на місце). Не знайомий з конструкцією апарату, але відчуття, що ліва частина дисплея втратила точки кріплення з корпусом.

Припускаючи, що даний дефект в майбутньому може викликати повну поломку дисплея або потрапляння пилу всередину телефону через щілину, передав апарат на проведення перевірки якості в магазин, де він був придбаний.

Через три тижні отримав акт перевірки такого змісту:
"Виявлено косметичний дефект. Відшарування екрану в лівому верхньому кутку. Функціональних дефектів не виявлено. Наявність косметичних дефектів не підлягає відшкодуванню за гарантією, якщо немає інших функціональних несправностей. IPhone з косметичними ушкодженнями підлягає заміні або ремонту тільки при наявності інших функціональних несправностей, що впливають на роботу телефону і не викликаних даними косметичним дефектом. "

Підкажіть, чи коректно віднесення описаної несправності до косметичних недоліків і наскільки правомірний відмова у відшкодуванні по гарантії?

Чи можу я вимагати розірвання договору купівлі-продажу та повернення грошових коштів?

Відповідь юриста:

Привіт Вам необхідно написати на адресу магазину претензію з вимогою здійснити гарантійний ремонт. Якщо продавець відмовиться задовольнити ваші вимоги - звертайтеся з позовною заявою до суду. Наші фахівці допоможуть вам скласти будь-який процесуальний документ і захистити ваші права, як на претензійної стадії, так і в суді.