Що робити якщо мобільний телефон не працює після ремонту?

сестра замовила для мене телефон iphone 3gs 16gb по інтернету. Перший день працював нормально. Наступні дні став переодически відключатися при розмові, перестав брати зарядку через розетку. на гарантійному талоні був написав адресу лише сервісного центру, але не було ні телефону ні адреси того місця де придбали телефон, лише назва "Мега" далі я віддала його на справність цих неполадки, через тільки два тижні вони подзвонили і сказали, що все готово, я приїхала, забрала, але в цей же день все було так само як і після покупки, плюсь не заходив тепер ще й в інтернет. я запитала адресу того "Мега" що б поїхати туди, на що вони відповіли, що не знаю, дали номер телефону, який не відповідає, як бути в такій ситуації?

Ані

Відповідь юриста:

Привіт Ані. Вам необхідно написати на адресу магазину претензію з вимогою повернути ваші кошти за несправний товар. Якщо продавець відмовиться задовольнити ваші вимоги - звертайтеся з позовною заявою до суду. Наші фахівці допоможуть вам скласти будь процесуальний документ і захистити ваші права, як на претензійної стадії, так і в суді.

 

Додаткові матеріали:

  • Що робити якщо після гарантійного ремонту телефон знову зламався?
  • Після гарантійного ремонту телефон знову зламався: що робити?
  • Що робити якщо телефон потрапляє в ремонт вже втретє?
  • Чи можна повернути несправний мобільний телефон і отримати назад кошти?
  • Повернення коштів за несправний мобільний телефон

  • Постав своє питання прямо зараз та отримай відповідь юриста по телефону Безкоштовно!

    Ваше ім'я *
    Телефон *


    Ваш регіон *


    Ваше питання *


    24 години онлайн. Постав своє питання прямо зараз Безкоштовно!

    Центр Правової Допомоги © 24Laws.com.ua

     

    Харків, Київ, Дніпропетровськ