Чи можна повернути технічно складний товар через місяць після придбання за наявності несправностей?

Добрий день!
Придбала в червні місяці стільниковий телефон нокиа. Знову почав мимовільно відключатися, періодично не спрацьовує Конопка "відповісти" в загальному просто глючить. Пішла в салон, в якому набувала телефон, все пояснила, на що мені відповіли, що можуть взяти його тільки в ремонт, а я думаю якщо знову і вже ремонтувати, то що буде далі? Попросила оформити повернення телефону на що мені відповіли, що спочатку три рази (по необхідності) ремонтують, потім заберают на експертизу і т.д. І мені довелося віддати його в ремонт, це було 08.09.2010г. Можу л

Світлана

Відповідь юриста:

Привіт, Світлана. Якщо ви придбали технічно складний товар, то повернути його або обміняти ви маєте можливість при виявленні недоліків протягом 15 днів (ст. 18 п. 1 Закону "Про захист прав споживачів"). Якщо недоліки товару були виявлені після закінчення зазначеного вище терміну, то повернути або обміняти товар ви можете тільки якщо якщо недолік технічно неможливо усунути або він знову проявляється після ремонту, або якщо протягом року річ знаходилася в гарантійному ремонті понад 30 днів, при цьому не суттєво , скільки разів її за цей час ремонтували 3 рази або 10 або якщо річ знаходиться в ремонті більше 45 днів поспіль.