Чи повинен продавець пред'явити покупцеві сертифікат відповідності товару?

Здрастуйте! Питання таке:
Хотів би придбати Стільниковий телефон Samsung в інтернет-магазині і отримати копію "Сертифікату відповідності " на даний товар. У магазині відповіли, що з товаром сертифікат їм не надавався, хоча вони закуповуються у офіційних дилерів. У компанії Samsung відповіли, що сертифікати продавцю повинні надаватися, або на окремий товар, або на всю партію, навіть якщо вони закуповуються через "кілька рук ". Поясніть будь ласка чи повинен бути такий сертифікат і де я можу його подивитися або отримати копію?

Олексій

Відповідь юриста:

Здравствуйте, Олексій. Ви дійсно маєте право вимагати продавця пред'явити сертифікат відповідності товару, що купується. Якщо ж вам буде відмовлено, скаржитися на дії продавця можна в Роспотребнадзор і прокуратуру. Для отримання більш детальної консультації щодо порядку ваших дій, вам необхідно записатися на консультацію до юриста.