Як стягнути з мобільного оператора кошти, які регулярно пропадають з рахунку?

Привіт панове!
Помітив, що з мого номера за ніч, постійно пропадають гроші, від 9 до 20 рублів.
Спеціально Чи не виробляв вихідних дзвінків з 23.11. і СМС так само.
25.11. ввечері, на рахунку було 17 руб. Вранці стало мінус 4 рубля.
26.11. поповнив рахунок на 100 руб., за мінусом 4 руб.с коп. на рахунку стало 95 р. з коп.
Не дзвонив, не відправляв СМС, вранці баланс показав 86 р. 22 коп.
Таке злодійство на шахраїв не списати. Крадуть всередині мережі Білайн.
Упевнений, що таке коїться не тільки з моїм рахунком. Так як поділився цим з друзями і вони так само помітили
сьогодні вранці крадіжку по 9 руб. за ніч.
З урахуванням багатомільйонної клієнтської бази Білайн, злодійство виходить просто Величезне.


Подоров Олександр Васильович

Відповідь юриста:

Здравствуйте, Олександр Васильович. Вам необхідно звернутися з претензією до компанії мобільного зв'язку. У документі необхідно викласти суть проблеми і пред'явити вимоги: відшкодувати заподіяну шкоду і розібратися в ситуації. Після отримання відповіді (або неодержання), вам краще записатися на консультацію до нашого юриста, який ознайомившись з отриманою відповіддю запропонує вам варіанти подальших дій по стягненню збитків (у тому числі і моральної).