Як повернути гроші за товар, придбаний на ринку, якщо продавець обдурив покупця?

У г.Москва.На Пташиному ринке.На Білій Даче.павільон № 07.лінія АН-6., Я купив костюм і пальто.Которие мені продали за ціною в 2.5 рази Дорохов ніж вони коштують на сусідньому речовому ринке.Ні касового ні товарного чека не видалі.Далі свою візітку.Прі продажу товару ввели в оману. Спотворили відомості про виробника товару та матеріале.Видалі все за імпорт.убеждалі.что роблять величезну скідку.Почті насильно удерхівалі в магазині (хапали за руки) не давали піти з магазіна.уговарівалі міряти товар.отвлекалі вніманіе.ценніков не було. ціну відразу не говорілі.продавец був трохи нетрезв.Прі подальшому (через 2 дні) зверненні до продавців з претензіями на ціну товару, отримав відмову у справедливому вирішенні питання. Скажіть будь ласка, чи можна щось зробити? Справа не не тільки в 16000 руб.но і в тому, щоб навчити (змусити) продавців чесно і якісно працювати. (Торгувати). З увахеніем Олександр.

Олександр


Відповідь юриста:

Здравствуйте, Александр. Вам необхідно довести, що товар ви придбали саме у цього продавця. Для цього підійде упаковка або бирка з костюма з відмітками продавця, свідки вашої покупки і т.д. Складіть письмову претензію в двох примірниках, з вимогами про повернення грошей за костюм і передайте її продавцеві. Якщо він відмовиться повернути ваші кошти, наші фахівці допоможуть вам захистити ущемлені права в суді, адже ваші вимоги обгрунтовані і законні у разі надання продавцем неправдивої інформації про товар.