Що робити якщо після підписки на смс-розсилку щодня знімаються гроші з рахунку?

Мала необережність в інтернеті зацті на сайт, який обіцяв безкоштовно надати дієту розроблену Е.В.Малишевой.Дальше-за добре Вам відомою схемою: прісьба надати № мобільного на який прийде персональний код.Код прийшов, злизавши з мого рахунку 177 руб, я відмовилася від послуги. Тепер упродовж тижня мені приходять повідомлення про продовження передплати (хоча я не просила від цього ні в якій формі) і знову і знову спісаваются гроші з мого рахунку. Телефон (безкоштовний) - не відповідає ні через 5 ні через 101520 хвилин. "Стоп" я відправляю кожен день, але на жаль вже після отримання СМС і списання грошей з рахунку. Допоможіть зупинити цей кошмар! Сайт називається

Бурулева Олена

Відповідь юриста:

Здравствуйте, Олена. На сайті повинен знаходитися пункт про скасування даної підписки. Так само ви можете звернутися в офіс свого оператора і залишити просту заяву: Я (свої реквізити і номер телефону) не бажаю користуватися послугами розважального, інформаційного та рекламного характеру, які не мають прямого відношення до основних послуг стільникового зв'язку і прошу заблокувати можливість з'єднання мого телефону з номерами, з'єднання з якими тарифікується за підвищеними розцінками.

 

Додаткові матеріали:

  • Чи можна отримати компенсацію за помилково замовлену послугу від мобільного ...
  • Як стягнути з мобільного оператора кошти, які регулярно пропадають з рахунк ...
  • Що робити якщо після оплати послуг телеоператора був відключений телефон?
  • Як боротися з смс-шахраями і повернути гроші на рахунок телефону?
  • Що робити якщо оператор дозволив списати кошти з рахунку мобільного телефон ...

  • Постав своє питання прямо зараз та отримай відповідь юриста по телефону Безкоштовно!

    Ваше ім'я *
    Телефон *


    Ваш регіон *


    Ваше питання *


    24 години онлайн. Постав своє питання прямо зараз Безкоштовно!

    Центр Правової Допомоги © 24Laws.com.ua

     

    Харків, Київ, Дніпропетровськ