Чи можна повернути гроші за телевізор, якщо він не приймає відеосигнал?
Для прийому цифрового ефірного мовлення (не кабельного) мною був придбаний "Pioneer KRL-32V"
в ТОВ «Кронос Плюс»-TechPort. Договір доставки № ТР29-46846 від 13.02.2009. Гарантія 1 рік.
Про початок цифрового мовлення в Москві і області я дізнався у вересні 2010 року.
Відразу провів пошук, зловити 8 каналів.
Йде звук, а на екрані напис: БУВ ПРИЙНЯТИЙ несумісності відеосигналу.
Після спроб прояснити ситуацію послав у фірму Pioneer запит.
І отримав відповідь:
У Вашому ТВ встановлений DVB-T тюнер формату MPEG-2. Мовлення на території
Європейської частини РФ ведеться в MPEG-4. Відповідно Ви не зможете
приймати
відеосигнал, або Вам буде потрібно транскодер MPEG2 -> MPEG4.
Тобто мені продали телевізор, завідомо непридатний для прийому цифрового ефірного мовлення.
Чи повернуть мені деньгі7 Так як телевізори Компанія Pioneer ніби як не продає в Росії.
Спасибі.
З Повагою, Пушкін Юрій Миколайович. 27.10.201015-52
Відповідь юриста:
Здрастуйте, Юрій Миколайович. Продавець ввів вас в оману. Вам необхідно написати на адресу магазину претензію з вимогою повернути ваші кошти по причині продажу товару, свідомо не придатного для використання в придбаних цілях. Якщо продавець відмовиться задовольнити ваші вимоги - звертайтеся з позовною заявою до суду. Наші фахівці допоможуть вам скласти будь процесуальний документ і захистити ваші права, як на претензійної стадії, так і в суді.
youtube download tool
youtube download tool
Додаткові матеріали:
Як повернути гроші за телевізор, який упустили при доставці з ремонту?Продавець відмовляється міняти товар чи повертати гроші: що робити?Як стягнути кошти з продавця, який не виконав умови договору?Що робити якщо продавець ввів покупця в оману?Доставка великогабаритного товару в сервісний центр і назад