Повернення ювелірних виробів в магазин

Ювелірні вироби належної якості повернути в магазин не можна, якщо тільки продавець не піде вам назустріч. При цьому ви не маєте законних підстав вимагати повернення своїх грошей. У постійних клієнтів таких проблем зазвичай не виникає. У деяких випадках на рівні міжособистісного спілкування можна врегулювати питання, а якщо не вдається це зробити самостійно, можна звернутися до людини з юридичною освітою, що володіє даром переконання.

Інша справа, коли у якісного на перший погляд вироби в процесі повсякденного використання виявляється прихований дефект, наприклад випадання і втрата дорогоцінного каменю або частини золотого прикраси. Відповідно до закону «Про захист прав споживачів», можна вимагати заміни виробу на аналогічний належної якості, відповідного зменшення ціни, безоплатного усунення недоліків або відшкодування витрат на їх усунення. Або ж просто зажадати розірвання договору купівлі-продажу і повернення грошей. Повернення ювелірних виробів в магазин здійснюється на підставі претензії, в якій вказуються висунуті вимоги і розумний строк їх виконання. Претензія надсилається поштою або вручається під розписку із зазначенням дати вручення.

Відповідно до правил продажу окремих видів товарів, продавець зобов'язаний забезпечити належні умови торгівлі і можливість правильного вибору покупцями товарів. Таким чином, якщо в магазині не забезпечені відповідні умови для оцінки і вибору товару, на цій підставі можна спробувати повернути в магазин якісний виріб.

Наші юристи допоможуть повернути дорогі ювелірні вироби в магазин та одержати сплачену за них суму, провести незалежну експертизу якості товару, розірвати договір купівлі-продажу, отримати належну неустойку.