Доказ факту непроведення ремонтних робіт для усунення недоліків автомобіля

Доброго дня. На заводі мерседес був придбаний автомобіль, при ввезенні на територію РБ його поставили на гарантійне обслуговування, після оканчания терміну гарантії (2 роки) нам повідомили, що надійшла інформація від заводу-виробника, про те що при розробці авто були допущені недоробки і завод висилає на безкоштовній основі запчастини для усунення даних проблем. Нам призначили день для Ремент. Авто забрали на добу для проведення ремонту. Однак після даних робіт почалися проблеми з роботою авто і при комп'ютерній діагностиці видало те, що всі форсунки знаходяться в несправному сосотояніі. А саме ці запчастини являли в списку на безкоштовну заміну для устраненіря недороботок заводу одними з перших. Таким чином, виникає підозра на те, що дані форсунки були замінені взагалі, т.е.исланние заводом запчастини з Німеччини для нашого авто не були замінені офіц. представником мерсдес в Білорусі. Як нам вчинити в даній ситуації? До кого необхідно звернутися, як підтвердити тепер той факт, що роботи не були проведені? Заздалегідь вдячні.

Відповідь юриста:

Здрастуйте, вам необхідно звернутися в компанію, що спеціалізується на проведенні незалежних експертиз, для доведення факту непроведення ремонтних робіт для усунення недоліків автомобіля. Після, вам необхідно звернутися до керівництва фірми з претензією (в письмовій формі), з вимогами (виконати обсяг робіт знову і відшкодувати витрати на експертизу). Ви її можете надіслати рекомендованим листом поштою. Якщо в зазначені вами терміни вимоги виконані не будуть, ви можете подати на організацію в суд. Наші фахівці допоможуть вам заощадити час і візьмуть всі турботи на себе.

 

Додаткові матеріали:

  • Дефект продовжує проявлятися після усунення недоліків товару продавцем
  • Як добитися від ремонтної організації виконання гарантійних зобов'язань?
  • Як зобов'язати компанію безоплатно усунути недоліки в виконаній роботі?
  • Усунення несправностей автомобіля, викликаних його ремонтом
  • Усунення несправностей автомобіля, викликаних його ремонтом

  • Постав своє питання прямо зараз та отримай відповідь юриста по телефону Безкоштовно!

    Ваше ім'я *
    Телефон *


    Ваш регіон *


    Ваше питання *


    24 години онлайн. Постав своє питання прямо зараз Безкоштовно!

    Центр Правової Допомоги © 24Laws.com.ua

     

    Харків, Київ, Дніпропетровськ