Чи можна повернути або обміняти купальний костюм, якщо він не підійшов за розміром?
здравствуйте! купила в магазині крупної спортивної мережі злитий купальник для плавання в басейні. прийшла обміняти на наступний день на розмір побільше. товарний вигляд купальника був збережений: чек, ярлик, гігієнічна силіконова підкладка на внутрішній стороні купальника малися. адміністратор сказала, що "купальники прирівнюються до білизни і панчішно-шкарпеткових виробів. тобто обміну не підлягають". натякнула, що, мовляв, я вже може і купалася в ньому, а силіконову підкладку назад приклеїла. і додала, що на чеку друк про неповернення!
повинна бути. але її чомусь не було коли я сказала, що не полінувалася напередодні довідатися про перелік товарів, що не підлягають обміну та що купальників я там не знайшла, мені пішли на "поступку". у вигляді виключення дозволили обміняти купальник.
так хто ж правий? чи входять купальники і плавки в перелік товарів, що не підлягають обміну /поверненню.
спасибі!
Олена
Відповідь юриста:
Здравствуйте, Олена. Спортивне білизна (труси, майки, футболки, купальні костюми, плавки, трико, борцовки, фуфайки морські (тільняшки), спортивні сорочки) входять в перелік товарів, що не підлягають обміну. Але якщо розмір не відповідає зазначеному, то, як товар з недоліком (т.к. не відповідає опису при продажу товару - преамбула закону про захист прав споживачів), можна:
-Вимагати заміни на товар цієї ж марки (цих же моделі і (або) артикула);
-Вимагати заміни на такий же товар іншої марки (моделі, артикулу) з відповідним перерахуванням купівельної ціни;
-Вимагати пропорційного зменшення ціни;
-Вимагати негайного безоплатного усунення недоліків товару або відшкодування витрат на їх виправлення споживачем чи третьою особою;
-Відмовитися від виконання договору купівлі-продажу і зажадати повернення сплаченої за товар суми. На вимогу продавця та за його рахунок споживач повинен повернути товар з недоліками.
Додаткові матеріали:
Чи можна повернути або обміняти купальний костюм, придбаний у магазині?Чи можна повернути гроші за договором купівлі-продажу меблів, якщо товар з ...Продавець прийняв телефон на експертизу: що робити після отримання результа ...Як повернути гроші за несправний товар був у вжитку?Чи можна повернути гроші за телефон неналежної якості, придбаний через інте ...