Скільки коштує експертиза взуття, як вона проводиться і які шанси у покупця на обмін неякісної пари взуття?

Здрастуйте, у мене така ситуація, я купила кеди в одному з магазинів, через 2 ноші вони почали розклеюватися по обом сторонам абсолютно однаково на кожному черевику, чек я викинула в день покупки, порахувавши що за 3000 рублів кеди не порвуться на другий день, приїхала в магазин - кеди забрали на експертизу (я написала одну заяву про проханні проведенні експертизи), менеджер почав стверджувати що я їх носила в мокру погоду, хоча цього не було, і забрала кеди. хотілося б дізнатися: як проводитиметься ця сама експертиза, як!
ови мої шанси що магазин виявиться не правий, і що я не якщо оплачувати експертизу? і ще скільки коштує ця експертиза? заранее спасибо, дуже чекаю на Вашу відповідь

АННА

Відповідь юриста:

Здравствуйте, Анна. Ціни на експертизу взуття залежить від виробника та магазину, в якому був придбаний товар. Ціна може коливатися від 500 до 3000 рублів, в середньому 1000 рублів. Вартість експертизи вам доведеться оплатити лише у разі підтвердження неправильної експлуатації товару. Ви можете виявити бажання бути присутнім при експертизі взуття - це не заборонено.