Чи справді для розірвання договору з інтернет-провайдером необхідно писати заяву?

Здрастуйте! Ситуація така. Мені прийшло повідомлення про заборгованість у зв'язку з несплатою послуг з надання зв'язку з Інтернет від компанії ТСІ Я користувалася послугами ТСІ с29.06.2009 по по лютий цього року включітельно.Весь період оплачено-платіжки есть.Но якість послуг не влаштовувало і я почала користуватися послугами іншої компанії. Одержавши повідомлення я подзвонила в ТСІ і мені відповіли, що оскільки я не розірвала договір-то може нараховуватися абонентська плата і мені треба написати заяву, викласти ситуацію і керівництво вирішить, зняти заборгованість або нет.Яне зрозумію яка заборгованість якщо я не користуюся услугаміТСІ і обьяснить ласка як грамотно написати заяву.

Віолетта

Відповідь юриста:

Привіт, Віолетта. Звичайно в договорі на надання послуг вказується, що договір є розірваним тільки після заяви з вашого боку. Тому складіть заяву у вільній формі: на ім'я компанії, прошу розірвати договір і розглянути заяву про списання боргу по причині не користування послугами.