Чи може компанія вимагати оплати за надані послуги, якщо від них відмовилися усно?

Добрий день! Суть питання:
до квітня 2010 року я була абонентом компанії АКАДО-Столиця, вони неякісно надавали свої послуги, про що я їм неодноразово писала і повідомляла по телефону оператору! У квітні 2010 року я зателефонувала в цю компанію з проханням відключити мене від їхніх послуг, і в цьому ж місяці уклала договір з іншим інтернет провайдероі і відповідно не користувалася послугами та обладнанням компанії АКАДО! Тільки у вересні місяці, на мою повторному телефонному зверненню в компанію я домоглася приїзду кур'єра, який нарешті забрав обладнання компанії! В Грудні п.р. мені прийшло повідомлення про наявність заборгованості за оренду обладнання з квітня по вересень п.р. Чи правомірні дії компанії? Адже я послугами не користувалася і обладнанням їх теж, воно чекало презда їх кур'єра ПОЛ РОКУ!

Марія


Відповідь юриста:

Здравствуйте, Марія. На жаль, вам потрібно було відмовитися від послуг компанії в письмовому вигляді. Т.к. договір на надання послуг полягав у письмовому вигляді, то і відмова від договору має бути письмовою. Компанія правомірно вимагає від вас оплати.