Вимога про відшкодування витрат від компанії мобільного зв'язку
Збираюся подавати в суд на МТС за підробку договору (хтось у 2005р зареєстрував на моє ім'я номер і досі ним користувався), це з'ясувалося лише зараз, коли за заборгованість, що утворилася заблокували мій справжній номер. Копію договору МТС відмовилися надати, на претензію відповіли, що номер реєструвала я. Заборгованість в підсумку списали з мого номера на той. Заборгованість невелика, але це справа принципу. Номер був заблокований протягом 12 днів, збираюся вимагати відшкодування збитків (цей номер є єдиним контактним номером мого інтернет-магазину, прибуток якого в середньому складає певну суму карбованців - можу підтвердити це документально). Ще збираюся вимагати моральну компенсацію, тому я вимотала всі нерви, сидячи з двома дітьми на дачі, без засобів зв'язку і засобів до існування + нескінченні дзвінки та розгляду в контактний центр МТС + практично щоденні поїздки в Москву з дачі (60 км) і назад для подачі всіляких заяв і претензій (вони приймають це тільки в офісі, особисто від клієнта). Будь ласка, проконсультуйте з даного питання.
Відповідь юриста:
Здравствуйте, для початку необхідно ознайомитися з договором на надання послуг зв'язку. Якщо на ньому стоїть не ваша підпис (необхідне проведення експертизи), то ви маєте право вимагати понесені витрати з погашення заборгованості з компанії. Однак інші претензії вам необхідно пред'являти шахраю.
Додаткові матеріали:
Оскарження судового рішення про виплату заборгованості по кредитним зобов' ...Оспорювання відмови у виплаті страхового відшкодування в судіСпілкування з продавцем на претензійної досудовій стадіїВідшкодування шкоди, заподіяної автомобілю каменями, що впали з даху під ча ...Напрямок претензії до ТОВ, проводившему техобслуговування автомобіля