Відмовившись від послуг інтернет-провайдера, абонент отримав рахунок за послуги: що робити?

Добрий день! Дуже потрібна ваша допомога! Я раніше, до квітня 2010 року була абонентом інтернет-провайдела компанії АКАДО-Столиця, в квітні місяці я переключилася в іншу компанію (тому Акадо неякісно надавали послуги інтернет та мої скарги розглядалися по пів року і більше!). Тільки у вересні місяці до мене приїхав кур'єр від компанії АКАДО і забрав обладнання! У грудні 2010 року мені прийшло повідомлення про наявність заборгованості за період з квітня по вересень місяць 2010 року! Хоча в той період я була вже абонентом іншої компанії і послугами АКАДО не користувалася! Чи правомірні дії компанії АКАДО-Столиця??? Чи повинна я сплачувати за послуги компанії якими не користувалася?

Марія

Відповідь юриста:

Здравствуйте, Марія. На жаль, вам потрібно було відмовитися від послуг компанії в письмовому вигляді. Т.к. договір на надання послуг полягав у письмовому вигляді, то і відмова від договору має бути письмовою. Компанія правомірно вимагає від вас оплати.