Як повернути холодильник, який поламався через рік після придбання?

Здравствуйте. Ось проблема. Купив в інтернет магазині (http://www), ТОВ «Т» Склад-18 холодильник Атлант ХМ 6026-015 № 0903115583 товарний чек № 3481/е1а від 28 грудня 2009 року, 1 листопада 2010 перестала морозити верхня холодильна камера , індикатори горять правильно, звуковий сигнал відкриття дверей працює, при включенні компресор сильно гріється, не шумить, але верхня камера не холодить. Морозильна камера працює нормально, компресор гріється набагато менше, ніж у холодильної камери.
Дзвонив по всіх телефонах сервіс центрів,
(Http://www.atlant.by/index.php?r=300005&p=3131&la=r&item=1921&t=1921 # centers)
де вказані телефони сервіс центрів по Наро-Фомінськ районі.

Темур Георгійович

Відповідь юриста:

Привіт, Темур Георгійович. Якщо ви придбали технічно складний товар, то повернути його або обміняти ви маєте можливість при виявленні недоліків протягом 15 днів (ст. 18 п. 1 Закону "Про захист прав споживачів"). Якщо недоліки товару були виявлені після закінчення зазначеного вище терміну, то повернути або обміняти товар ви можете тільки якщо якщо недолік технічно неможливо усунути або він знову проявляється після ремонту, або якщо протягом року холодильник знаходився в гарантійному ремонті понад 30 днів, при цьому не суттєво , скільки разів його за цей час ремонтували 3 рази або 10 або якщо річ знаходиться в ремонті більше 45 днів поспіль. Якщо Вам потрібна додаткова перевірка якості (експертиза) холодильника, то замінити його повинні протягом 20 днів.