Чи потрібно платити за відключений телефон абонентську плату?
Здрастуйте!
Виникла ситуація:
В квартирі міський телефон, зареєстрований на мого діда, на його ім'я приходили платежі.Он помер більше року тому. Але за телефон ми якийсь час платили (від його імені). Потм ми платити припинили і телефон вимкнули, але платіжки приходять на діда. і утворюєте борг за відключений телефон (Абоненське плата). Мама пішла в телефонну контору, а їй сказали: погасіть борг (сума Абоненське плат за три місяці) хоча телефон не працював два з них, і тільки потім принесете свід про смерть і ми вам перестанемо надсилати платіжки. І налякали маму приставами. Питання що робити і до кого прийдуть пристави якщо дід помер а борг його зростає і телефон при цьому не працює за що ми повинні платити?
з повагою
Спасибі за відповідь
Георгій
Відповідь юриста:
Привіт, Георгій. Напишіть в компанію письмове повідомлення, що Ви згодні, відповідно до чинного законодавства, сплатити суму, що накопичилася боргу лише за фактичні надані оператором зв'язку послуги, а саме за той місяць, в який послуги надавалися. Адже згідно з Правилами надання послуг місцевого, внутрізонового, міжміського й міжнародного зв'язку затверджених постановою Уряду Російської Федерації від 18 травня 2005 року № 310 користувач зобов'язаний:
а) вносити у повному обсязі плату оператору зв'язку за надані йому послуги телефонного зв'язку;
62. Абонент і (або) користувач має право:
б) відмовитися в будь-який час в односторонньому порядку від виконання договору за умови оплати фактично понесених оператором зв'язку витрат по наданню цьому абоненту та (або) користувачеві послуг телефонного зв'язку ".
Якщо в компанії не погодяться з сумою боргу, запишіться на консультацію до наших юристам і ми допоможемо вам вирішити ситуацію, що склалася.
Додаткові матеріали:
Як оскаржити заборгованість за послуги мобільного оператора?Як оскаржити заборгованість перед оператором мобільного зв'язку?Що робити якщо після оплати послуг телеоператора був відключений телефон?Чи правомірно оператор нарахував щомісячну оплату за користування інтернето ...Чи правомірно колекторське агентство вимагає виплати боргу?