Чи правомірно оператор нарахував щомісячну оплату за користування інтернетом?

Користувався послугою МТС мобільним інтернетом з щомісячною абонентською платою. МТС надає користувачеві цю послугу тільки після абонентської оплати. Протягом останнього місяця я не користувався інтернетом з цього модему і не платив абонентську плату за надання доступу до мобільного інтернету. Сьогодні я отримав повідомлення від МТС, що я зобов'язаний оплатити абонентську задолжность, хоча вони мені цю послугу не надавали. Договору я з МТС не укладав, де було б вказано, що користувач зобов'язаний платити абонентську плату щомісяця навіть коли він не збирається користуватися цією послугою. Прошу пояснити чи правомірні дії МТС, які вимагають заплатити за послугу, яку вони не надавали.
Шевченко Геннадій Миколайович - shev040946@yandex.ru
тел. 749-65-45

Геннадій Миколайович

Відповідь юриста:

Здравствуйте, Геннадій Миколайович. Коли надається послуга з щомісячною абонентською платою, найчастіше мається на увазі саме щомісячне нарахування абонентської плати. Вам необхідно надати нам інформацію про назву послуги, з особливостями якої, можна ознайомитися на офіційному сайті оператора.