Як оскаржити заборгованість перед оператором мобільного зв'язку?
У мене утворився борг оператору стільникового зв'язку ТОВ "Мегафон" в слідстві розмов у роумінгу. Я була в Білорусії з 27.12.2009 по 10.01.2010 і вела переговори з абонентами з Москви. Після кожної розмови я перевіряла баланс, він ні коли не був менше 500 рублів, але вже 9 січня пішло різке списання грошей і 10 січня телефон відключили. По приїзду в Москву стали надходити повідомлення про зростаючий борг. на сьогоднішній день він складає 636448 рублів. У договорі немає пункту, що списання грошових коштів з абонента, що знаходиться в роумінгу, проходить із затримкою в кілька тижнів. Чи мають вони права затребувати з мене цю суму через суд. І що в такому випадку робити мені?
Шемякіна Наталя Миколаївна
Відповідь юриста:
Здравствуйте, Наталя Миколаївна. Для відповіді на ваше запитання необхідно ознайомитися з умовами наданої послуги згідно договору. Для отримання більш детальної консультації щодо порядку ваших дій, вам необхідно записатися на консультацію до юриста.
Додаткові матеріали:
Як оскаржити заборгованість за послуги мобільного оператора?Чи потрібно платити за відключений телефон абонентську плату?Що робити якщо провайдер зняв з рахунку гроші за непредоставляемую послугу?Що робити якщо оператор дозволив списати кошти з рахунку мобільного телефон ...Претензія до банку про несвоєчасної блокуванні грошової карти