Чи можна повернути монітор, якщо покупця не влаштовують його технічні характеристики?

Нещодавно придбав монітор (для роботи в фотошопі) продавці порекомендували широкоекранний тому "Зручніше", будинки з'ясувалося, що у нього вкрай низький дозвіл і для роботи не підійде. 14 днів з дня покупки не пройшло - спробував повернути, продавці категорично відмовляються робити обмін повернення з причини того, що у монітора виявився битий піксель і "його потім важко буде продати" і "він у вас залапанний". Порадьте чи можу я повернути монітор за законом якщо мене не влаштовують його технічні характеристики:

Дмитро

Відповідь юриста:

Привіт, Дмитро. На жаль повернути монітор з причини невідповідності технічних характеристик очікуваним неможливо, тому ви мали можливість ознайомитися з якістю зображення в магазині.