Чи можна повернути кошти за телефон, поламаний за два дні до закінчення гарантії?
Залишалося 2 дні гарантії і зламався КПК Toshiba (не включається).
Відніс до сервісного цент і здав.
Сервісний центр видав квитанцію про прийом.
На наступній день мені подзвонили і сказали, що телефон готовий, але коли я приїхав, то побачив що проблема залишилася.
Попросив залишити відмітку в квитанції.
Там написали, число і що телефон не відданий.
Через 2 тижні написав їм листа і подзвонив.
Через годину мені зателефонували і сказали, що телефон готовий і можна забирати.
Моє питання:
В даний момент я можу як нибудь повернути гроші за телефон?
Заранее спасибо.
Сергій Володимирович
Відповідь юриста:
Привіт, Сергій Володимирович. Ні, не можете. Так як ви вже пред'явили продавцю вимогу про усунення недоліків товару і продавець вже безкоштовно усунув недоліки в роботі телефону і вклався у відведений ЗоЗПП термін для гарантійного ремонту.
Додаткові матеріали:
Після гарантійного ремонту телефон знову зламався: що робити?Чи можна повернути зламався телефон, що знаходиться на додатковій гарантії?Право на отримання товару замість ремонтованого по гарантіїПраво на отримання товару замість ремонтованого по гарантіїТермін діагностики товару при пред'явленні вимоги про усунення недоліків т ...