Як примусити виробника виконати оплачену роботу?

5 лютого 2011р. в салоні "" замовила диван фабрики "Авангард " 50% передоплата сразу.Дата виготовлення була відкрита, потім вступила тканину, мені передзвонили попросили оплатити решту 50% щоб здійснити доставку 3 березня 2011г.Ні 3 ні 4-6 березня меблів так і не надійшло, салон відповідав що потрібно зв'язуватися з фабрикою після свята 8 марта.9 березня я додзвонилася до мененжера фабрики мені сказали, що була пожежа і мій диван згорів, можите взяти гроші або ми виготовимо в течії 30 днів новий диван, я погодилася попросивши надати документ про пожежу. Мененжер фабрики запевнив, що 5 квітня диван буде в мене. Сьогодні 4 квітня дзвоню на фабрику з'ясувати коли доставка, мені заявляють, що немає тканини, у Вас відкрита дата виготовлення за договором і що терміни зсуваються, що робити?

марина

Відповідь юриста:

Привіт, Марина. Вам необхідно написати на адресу магазину претензію з вимогою повернути ваші кошти або виконати замовлення в розумні терміни. Якщо продавець відмовиться задовольнити ваші вимоги - звертайтеся з позовною заявою до суду. Наші фахівці допоможуть вам скласти будь процесуальний документ і захистити ваші права, як на претензійної стадії, так і в суді.