Як відмовитися від дивана, що видає дивний запах і виконаного не за зразком?

Я замовила диван "Флоренція" в Гранде на фабриці м. Нижній Новгород, 25.08.10 мені його привезли, по перше, від нього запах жахливий, як від сирої затхлій ганчірки, по друге я при виборі тканини не помітила, що там смугами чергується світлий і темний малюнок, причому смуги світлі виглядають як би зрізаними, в третіх я відмовилася тільки від бахроми, і акцентувала увагу на тому, щоб внизу, де стик горизонтальний, був кант, ніякого канта не зробили. Чи можна мені відмовитись від дивана?

Ольга

Відповідь юриста:

Здравствуйте, Ольга. Якщо товар не відповідає тим зразком, який був обумовлений при укладенні договору, споживач має право вимагати, щоб продавець усунув всі невідповідності в товарі. За законом виробник зобов'язаний виправити дефекти протягом 14 днів. Якщо ж вас не влаштовує запах матеріалу, ви можете наполягати на проведенні експертизи, і якщо виробник не в змозі виправити цей дефект - ви можете повернути свої гроші сплачені за диван.