Чи може інтернет-провайдер вимагати виплати заборгованості по розірваним договором?

в 2008 році Акадо проводило акцію пробного інтернету-3 місяці безкоштовно, а потім якщо сподобається, то ціни виподпішете договір оплатіть аванс і будете отримувати послугу інтернет дешевше ніж вже у наявного провайдера. ясогласілся. відмовився від свого. заплатив за оренду їхнього обладнання, але через 1.5 тижні уніх трапилася аварія і інтернету не було більше місяця. я повернувся до свого. а їм до закінчення пробного терміну подзвонив і відмовився через півроку мене почали приходити смс про задолженності.хотя у них авансова система платежу., за 5 місяців. поки розбиралися там ще набігло боргу. в підсумку я написав листа на ім'я їхнього директора по е-майл, як вони мені й сказали, отримав відповідь, що вони з питанням розібралися. до мене прийшли і забрали устаткування, а тепер через 2 роки мені постійно дзвонять їхні співробітники, погрожують, вимагають гроші по тій неіснуючої заборгованості. загрожують колекторами. Сьогодні прислали пісьмо.правда без погроз але з вимогою оплатити. Підкажіть що мені робити, тому інтернету я у них не отримував, а грошей на адвоката і подачу позову до суду у мене немає.
Спасибі.
З Повагою.
Андрій

Відповідь юриста:

Привіт Андрій. Так як договір на надання послуг ви укладали в письмовому вигляді, то і відмовлятися від нього вам потрібно було не по телефону, а направивши відповідну заяву поштою, або передавши його особисто. Якщо компанія подасть в суд для стягнення заборгованості, то вам необхідно буде доводити те, що договір вами був розірваний і претензії компанії неправомірні.