Необгрунтовані вимоги компанії про оплату орендованого обладнання?

Добрий день! У 2007 році я уклала електронний договір з ТОВ "Комстар - Директ " на надання послуги "Стрим-Інтернет ". У 2010 році, переоформлені тариф, я дізналася випадково, що являюсь також користувачем послуги "Стрим-ТВ ". Оплата за ТБ входить в щомісячний "загальний " тариф, плюс плачу за оренду обладнання, яке мені надано. На ділі, я маю ні обладнання, ні такої послуги. На залишене мною в офісі заяву отримала офіційну відповідь з погрозами на мою адресу про стягнення з мене суми оренди за обладнання. По електронній пошті прислали доп.соглашеніе до договору на "Стрим-Інтернет ", заповнене невідомим мені особою із зазначенням чужих паспортних даних, підписане явно не мной.Повторние звернення відсилали до першого "офіційною відповіддю " з відмовою повернути незаконно витребувані і чесно сплачені мною за встановленим тарифом за три роки грошові кошти. Проконсультуйте, будь ласка, що робити? Втомилася від хамства, почуття ідіотизму і безпорадності. Дякую, з повагою. Сергєєва

Відповідь юриста:

Привіт Сергєєва. В даному випадку вирішити сформовану конфліктну ситуацію зможе тільки суд, в якому буде розглянутий договір оренди і зазначені в ньому дані. Запишіться на консультацію до нашого юристу, і ми відповімо на всі ваші запитання після уточнення всіх нюансів справи.