Усунення недоліків товару відноситься до технічно складному

Добрий день!
Допоможіть, будь ласка, з моїм питанням.
Я придбала фотоапарат вартістю 36т.р. Зважаючи на відсутність часу руки дійшли до нього лише через чотири-п'ять днів після покупки. У фотоапараті виявилися недоліки (не працює перемикання 6-й режимів з 9 не виставляються автоматичні настройки). 4 червня я звернулася в магазин, де був куплений фотоапарат, мені сказали, що потрібно віднести його в сервісний центр магазину. І там його або полагодять, або поставлять заведенням шлюб, і в цьому випадку мені замінять фотоапарат на новий. У сервісному центрі сказали, що усунення недоліків займе 5-7 днів. Потім по телефону з'ясувалося, що фотоапарат направили в спеціалізований сервісний центр виробника. За справжній день (27 червня) фотоапарат знаходиться на ремонті. Я, звичайно, розумію, що не усунення недоліків дається за законом 45 днів Підкажіть, чи можу я щось зробити в даній ситуації, щоб отримати новий фотоапарат, або потрібно чекати горезвісні 45 днів? Справа в тому, що магазин, в якому була зроблена покупка славиться на весь край не зовсім сумлінним ставленням і тяганиною. До того ж фотоапарат за такою ціною особисто для мене досить дорога річ, і його купівля була спеціально запланована на червень, оскільки в цьому році в цьому місяці збіглося дуже багато важливих для моєї родини подій, які хотілося відобразити. І ось місяць закінчений, фотографій немає. Зате є злість і образа!
Заздалегідь дякую Вам за відповідь!

Відповідь юриста:

Привіт Згідно ст. 18 ЗоЗПП: "У відношенні тexнічecкі cлoжнoгo тoвapa пoтpeбітeль у разі виявлення в ньому нeдocтaткoв вправі відмовитися від виконання договору купівлі-продажу і зажадати вoзвpaтa сплаченої за такий тoвap суми або пред'явити вимогу про його заміну на тoвap цієї ж марки (моделі, артикулу) або на такий же тoвap іншої марки (моделі, артикулу) з відповідним перерахуванням купівельної ціни протягом п'ятнадцяти днів з дня передачі споживачу такого тoвapa. Після закінчення цього терміну зазначені вимоги підлягають задоволенню в одному з наступних випадків:

* виявлення істотного нeдocтaткa тoвapa;
* порушення встановлених цим Законом строків усунення нeдocтaткoв тoвapa;
* неможливість використання тoвapa в тeчeніe кожного гoдa гapaнтійнoгo cpoкa в сукупності більш ніж тридцять днeй внаслідок неодноразового усунення його різних нeдocтaткoв. "
Таким чином якщо цифровий фотоапарат, який входить до Переліку технічно складних товарів, знаходився в ремонті в сукупності більш ніж 30 днів, то ви маєте право вимагати повернення грошових коштів. При відмові задовольнити ваші вимоги - звертайтеся до суду. Для того щоб розібратися в ситуації, що склалася ви можете записатися на консультацію до нашого юриста.