Розірвання договору купівлі-продажу вироби з дорогоцінного металу

Мною, вчора були придбавши золоті сережки за 4000тис.руб дочки на др.В магазині поміряли і оплатили товар.Вечером цього ж дня вирішили поміряти будинку і спробували застебнути сережки, в одній з них застібка не входить в то отвір де повинен фіксуватися замок, а йде далі, тобто в будь-якому випадки дитина може їх втратити., хоча анг.замаок повинен бути дуже надійний, але уви.Не знаємо як поступіть.Возможно чи отримати гроші за них назад., так як не хочеться мати такого якості сережкі.Но тільки зараз дізналася, що відповідно до п.9 «Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню або обміну на аналогічний товар інших розміру, форми, габариту, фасону, забарвлення або комплектації», затвердженого постановою Кабінетом Міністрів України від 19 січня 1998 № 55 не підлягають поверненню або обміну вироби з дорогоцінних металів, вироби з дорогоцінними каменями, вироби з дорогоцінних металів зі вставками з дорогоцінних і синтетичних каменів, ограновані дорогоцінні камні.Заранее спасібо.Ответ Юриста:

Привіт Так, дійсно, відповідно до п.9 «Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню або обміну на аналогічний товар інших розміру, форми, габариту, фасону, забарвлення або комплектації», затвердженого постановою Кабінетом Міністрів України від 19 січня 1998 м № 55 не підлягають поверненню або обміну вироби з дорогоцінних металів, вироби з дорогоцінними каменями, вироби з дорогоцінних металів зі вставками з дорогоцінних і синтетичних каменів, ограновані дорогоцінні камені.

Однак, придбане вами виріб неналежної якості (!), Таким чином ви можете розірвати договір купівлі-продажу і повернути кошти, або обміняти товар на інший. Вам необхідно написати на адресу магазину претензію з вимогою розірвати договір купівлі товару і повернути вам кошти (або ж зробити обмін вироби).

Якщо продавець відмовиться задовольнити ваші вимоги - звертайтеся з позовною заявою до суду. Наші фахівці допоможуть вам скласти будь-який процесуальний документ і захистити ваші права, як на претензійної стадії, так і в суді.