Чи можна повернути надлишок плитки в магазин.

На фірмі придбала сантехнічесое обладнання для ремонту ванної кімнати, у тому числі керамічну плитку. Розрахунок кількості плитки робила ця ж фірма за розмірами ванної кімнати, які ми дали. Було три види плитки та бордюр.В результаті ремонту виявилося, що 2 види плитки і бордюр пораховані правильно і колличество плиток вистачило з невеликим запасом. А на один вид плитки залишилося три з половиною коробки. Спробувала повернути три коробки на фірму, мені було відмовлено в поверненні, так як пройшло 7 днів з моменту продажу плитки. Права чи фірма.


Ірина

Відповідь юриста:

Здравствуйте, Ирина. Згідно зі статтею № 25 Закону про захист Прав Споживачів, «Споживач має право обміняти непродовольчий товар належної якості на аналогічний товар у продавця, у якого цей товар був придбаний, якщо вказаний товар не підійшов за формою, габаритами, фасоном, забарвленням, розміром або комплектації. Споживач має право на обмін непродовольчого товару належної якості протягом чотирнадцяти днів, не рахуючи дня його купівлі. »Таким чином, ви могли повернути всю плитку, але не три коробка залишилася.