Чи можна повернути пилосос назад, якщо придбав його у розповсюджувача і розірвати договір кредитування?

Я, мати чотирьох дітей, перебуваю в дікретном відпустці. Минулого тижня, до комне з'явився чоловік, представімшеся як предстовітель фірми і запропонував продемонструвати супер пилосос FILTERQUIN.Я погодилася Демонстраціеей я була дуже порож, що патом НЕ задумавоясь вирішила придбати цей пилосос за 95.000 (дев'яносто п'ять тисяч) рблей в кредит Я потпісала всі документи уклавши договір з ОТПбанком. Мій же пилосос, по Каторі у мене ще важить кредит (3тисячі рублів) вони забрали на утілізацію.Теперь ж я хочу розірвати договір і відмовитися від пакупкі, тому зрозуміла, що трошки переплотіла. Зверталася і в фірму і в банк і скрізь мене отфутболевают під різними приводами. Прошу допоможіть що мені робити в даній ситуації

Юлія

Відповідь юриста:

Привіт, Юлія. Споживач має право обміняти непродовольчий товар належної якості на аналогічний товар у продавця, у якого цей товар був придбаний, якщо вказаний товар не підійшов за формою, габаритами, фасоном, забарвленням, розміром або комплектації.
У випадку, якщо аналогічний товар відсутній у продажу на день звернення споживача до продавця, споживач має право відмовитися від виконання договору купівлі-продажу і зажадати повернення сплаченої за вказаний товар грошової суми.
Однак є деякі винятки з цього правила, так зокрема електропобутові машини та прилади, на які встановлено гарантійний строк, поверненню або обміну не підлягають.
До того ж необхідно уточнити підписували ви договір, його зміст і т.д.