Як поступити якщо підрядник не виконав роботу в строк і не бажає її виконувати?

Здрастуйте! 3 вересня 2010 уклав з фірмою договір на виготовлення і монтаж відкатних воріт, секційних гаражних воріт і хвіртки. За договором виготовлення конструкцій 18 робочих днів і 3 дні на монтаж і регулювання. Сьогодні 26 жовтня 2010 хвіртки немає взагалі, відкатні ворота до кінця не змонтовані і ними користуватися не можна. По телефону секретар не пов'язує з директором або менеджером, а відправляє в цех. Там відверто брешуть. Монтажники приїжджали вже 4 рази і кожен раз зупинялися через відсутність комплектації. Все набридло. Що робити?

Павло

Відповідь юриста:

Привіт, Павло. Вам необхідно скласти претензію в письмовому вигляді, у двох примірниках на ім'я директора даної фірми. У претензії необхідно описати всі недоліки купленого товару і викласти вимоги про виконання зобов'язань і виплати неустойки у розмірі 3% від вартості робіт з 24 вересня. До того ж ви вправі доручати виконання роботи третім особам, вимагати зменшення ціни роботи, відмовитися від договору.