Чи можна повернути прилад для вимірювання артеріального тиску?

Добрий вечір! Чи не могли Ви допомогти мені в такому питанні. Моя бабуся вчора в аптеці купила напівавтоматичний вимірювач артеріального тиску, але коли вона прийшла додому вона зрозуміла, що сама вона їм користуватися не зможе, вирішила його обміняти з доплатою на автоматичний в тій же аптеці, чек є, але там сказали, що вони його не поміняють. Товарний вигляд він не втратив, їм тільки один раз виміряли тиск. чи мають рацію вони в тому, що відмовили літній людині чи все-таки вони повинні його поменять.Заранее вдячна.

Валерія

Відповідь юриста:

Здравствуйте, Валерія. На жаль, якщо б ви не розкрили прилад і не використали його, то могли б повернути в термін 14 днів, проте у вашому випадку прилад вже не підлягає поверненню і заміні.