Що робити якщо термін ремонту, передбачений ЗоЗПП, вже пройшов?

Здрастуйте! Прокансультіруйте ласка мене в наступному вопросе.В початку січня, ц.р., я придбав мобільний телефон.Но вже через п'ять днів, він був зданий мною в сервісний центр, по гарантіі.На сьогоднішній день, пройшло більше 45-ти діб . В цьому сервісному центрі, мені готові віддати телефон не відремонтувавши, але прикріпивши документ, який свідчить про те, що ремонт неможливий через відсутність певної зап.часті.Терпенія, бажання, користуватися річчю даної фірми у мене немає ніякого! Питання: Які у мене шанси, повернувши продавцям даний телефон, підкріплений папером отримати гроші? ніж мені оперувати, і взагалі, чи варто це робити? Підкажіть будь ласка! Наперед Вам благодарен.Удачі, процвітання і мир в домі Вашому! з ув.Антон

Антон

Відповідь юриста:

Привіт, Антон. Якщо термін ремонту перевищив термін зазначений в ЗоЗПП, у вас з'являється можливість пред'явити продавцеві вимоги про виплату неустойки-1% в день за кожен день прострочення.
Або, якщо чекати ви не маєте наміру, то у вас з'являється право на пред'явлення вимог, передбачених ст. 18 ЗоЗПП:

- Вимагати заміни на товар цієї ж марки (цих же моделі і (або) артикула);

- Вимагати заміни на такий же товар іншої марки (моделі, артикулу) з відповідним перерахуванням купівельної ціни;

- Зажадати відповідного зменшення купівельної ціни;

- Зажадати негайного безоплатного усунення недоліків товару або відшкодування витрат на їх виправлення споживачем чи третьою особою;

- Відмовитися від виконання договору купівлі-продажу і зажадати повернення сплаченої за товар суми. На вимогу продавця та за його рахунок споживач повинен повернути товар з недоліками.