Чи можна вимагати повернення грошових коштів за меблі, якщо у дитини на неї алергія?
25.12.2009 я купила меблі (невелика стінка). Матеріалу з которго виготовлена стінка має дуже специфічний запах, який впродовж більш ніж рік не зникає. Дитина, яка більшу частину часу перебуває в даній кімнаті має постійний нежить. Природно, думали, що можливо це застуда, але лікування не приносить результату. Можливо це алергічна реакція. Як бути? Чек на покупку збережений, гарантійний термін на стінку - 24 міс. Як зробити експертизу на вміст шкідливих речовин у повітрі? Чи можливо повернути стінку продавцю або виробнику?
Ольга
Відповідь юриста:
Здравствуйте, Ольга. Ви дійсно вправі звернутися в експертну компанію для проведення експертизи на відповідність меблів ГОСТу і якщо вона не відповідає вимогам безпеки, то у вас з'являється право вимагати повернення грошових коштів за стінку, або обміну даної меблів на іншу - належної якості, до того ж ви вправі вимагати відшкодування витрат на експертизу. У разі відмови продавця - направляйте позовну заяву до суду.
Додаткові матеріали:
Як повернути передоплату за меблі, якщо зазначені в договорі терміни вигото ...Як повернути продавцеві неякісні меблі, якщо останній відмовляється поверну ...В який термін продавець повинен відповісти на претензію покупця?Протиріччя незалежної експертизи експертного висновку продавцяПовернення меблів в магазин