Відшкодування збитку від затоки за наявності вини ремонтної бригади

Здрастуйте! У нас проблема, дуже хотілося б отримати Вашу консультацію.
Ситуація наступна: у нас нова квартира в новому будинку, ремонт завершений в січні, але ми ще не живемо там. Ремонт робила бригада, якою ми залишилися дуже задоволені. Але 3 дні тому стався форс-мажор, нам подзвонили і сказали, що ми затопили сусідів. Коли приїхали туди, виявилося, що проблема з підведенням води до душової кабіни, в результаті у нас в квартирі повністю зіпсований паркет, подекуди зіпсований дерев'яний низ меблів. Але це тільки початок проблеми живемо на 6 поверсі, вода дійшла до 2 поверхи (((на 2-му і 5 поверхах ремонт ще на початий, там проблем немає. А ось на 3 і 4 поверхах ситуація наступна: на 3-му мешканці сказали, що проблема з технікою , коли все потекло перестали працювати стір.машіна, посудомийна машина, газова плита і мікрохвильова піч, але тоді у всіх автомат відключив електрику, може бути проблема тільки в цьому на 4 пов. розпочато ремонт, зроблені стелі, на підлозі покладена фанера під паркет, меблів ще немає. У зв'язку з цим у мене питання: як вирішується питання про відшкодування завданих збитків, хто вирішує, який розмір відшкодування, взагалі, що нам робити зараз - ми просто в розгубленості повній. Чи можемо ми розраховувати на те, що проблема виникла з вини ремонтників і вимагати від них допомоги? Заранее спасибо!

Відповідь юриста:

Здравствуйте, для початку вам необхідно встановити причину аварії, що сталася. Якщо вина ремонтної бригади, то ви маєте право переадресувати всі претензії сусідів ім. Сусіди вправі пред'явити вам претензію, або позов про відшкодування шкоди від затоки і ви повинні його відшкодувати. Потім, якщо бригада не захоче відшкодувати даний збиток, то вам доведеться також звертатися до суду. Запишіться на консультацію до нашого юристу, і ми відповімо на всі ваші запитання після уточнення всіх нюансів справи.