Вимога банку про погашення кредиту, отриманого на втрачений папорт

Був зарплатних клієнтом " Альфа-Банку.
Більш ніж рік тому загубив паспорти на своє прізвище, відповідно, як добропорядний громадянин написав заяву дільничному, про втрату паспорта, зібрав наново всі папери, які потрібні в міліцію, оплатив квитанцію про штраф, в кінці кінців отримав новий паспорт і забув про цей неприємний інцидент .
Але не все виявилося так гладко.

Паспорт я втратив більше ніж рік тому, більше року, а точніше з 15072010 ходжу з новим паспортом.
В "Альфа-Банку " був оформлений як з /п клієнт за новим паспортом.
Приблизно 5 травня цього року, при спробі оформити кредит в "Альфа-Банку " дізнаюся таку неприємну новину: виявляється кредит на мене вже є, оформлений за втраченим мною паспорту, хоча нагадую, я вже на той момент був клієнтом Альфи по новим паспортом . Після таких звісток відразу ж приїхав у відділення банку на Тульській, склав претензію, обіцяли розглянути протягом 21 дня.
Минуло майже 5 місяців, претензія до сих пір не розглянута.

Найнеприємніше в цій ситуації те, що тому я є з /п клієнтом, суму заборгованості намагаються списати з мого зарплатного рахунку, і 1 платіж все таки списали автоматом при нарахуванні заробітної плати на суму 6880 рублів, без моєї згоди і вже після того як була складена претензія і по ній йшло розгляд. А 2209 приходить смс з наступним текстом від "Альфа-банку ": "Ваш договір буде розірвано через 5 днів, борг на 22/9/1123387 " Чи є дії банку правомірними? Як я можу отримати свої гроші і відсоток за користування моїми засобами за тривалий термін, з банку?

Відповідь юриста:

Привіт, в даному випадку вам необхідно звернутися із заявою про шахрайство в правоохоронні органи, а також з позовом про стягнення заборгованості з банку в суд за місцем знаходження фінансової установи. Запишіться на консультацію до нашого юриста, і ми відповімо на всі ваші запитання після уточнення всіх нюансів справи.