Як подати до суду на виробника проточного водонагрівача, якщо прилад вибухнув під час експлуатації?

Здравствуйте. Проблема така: вдома, під час роботи, вибухнув проточний водонагрівач. До цього він пропрацював два місяці. При вибуху постраждала дружина - рвана рана щоки, розсічення брови, контузія ока. Накладено шви, лікарі кажуть, залишаться шрами.
З документів у мене є тільки інструкція з експлуатації. Майстри, що провадила установку, знайти не можу, але він був з допуском на установку обладнання такого роду.
В інструкції написано, що якщо установка не була проведена сертифікованим фахівцем, претензії не приймаються.
власне, все. дружина тепер боїться заходити у ванну, категорично проти нагрівачів і вся в шрамах.
Спочатку ми не хотіли подавати в суд, але чим чорт не жартує. Вважаю, що вони винні в тому, що роблять протипіхотні міни. Тому що будь-який прилад повинен бути безпечний для споживача, навіть якщо останній - повний ідіот і не вміє читати.

Денис


Відповідь юриста:

Привіт Денис. Якщо ваш водонагрівач був встановлений сертифікованим фахівцем, то ви маєте право подати в суд на виробника даного електричного пристрою, для відшкодування матеріальної та моральної шкоди, а також компенсації витрачених коштів на лікування. Наші фахівці не тільки допоможуть вам скласти і направити заяву до суду, але й розшукати свідків, присутнім при судових засіданнях і багато іншого. Не забувайте, що витрати на юриста і судові витрати також можна стягнути з відповідача.