Страхова компанія не виплачує компенсацію посилаючись на відсутність у протоколі ГИБДД конкретної статті правопорушення?

Привіт
У нас така ситуація:
Після ДТП, ОГІБДД видав нам довідку № 748 де в графі "Істота порушення, пункт правил дорожнього руху, частина, стаття КоАП РФ, що встановлює відповідальність" вказав: пункт 2.5 ПДР, стаття 12.27 частина 2.
Страхова компанія відповідача відмовляється прийняти документи, по причині не зазначення в довідці конкретного пункту порушення, тобто що саме порушив водій при ДТП, наприклад п. 8.4 ПДР або п. 11.1 ПДР і т.д.
ОГІБДД в свою чергу, категорично, відмовляється вносити в вищевказану графу небудь ще пункти і радить подати в суд або на страхову компанію відповідача або на власника автомобіля.
Підкажіть, будь ласка як нам вчинити, це триває вже більше 7 днів.
Заздалегідь вдячні.

Ольга

Відповідь юриста:

Здравствуйте, Ольга. Візьміть в страховій компанії письмову відмову від виплати страхового відшкодування і направляйте позовну заяву до суду. Наші юристи допоможуть вам у цьому.