Чи вправі ЕИРЦ переукладати договір на обслуговування громадян?

Добрий день!
Моя мама має у власності приватизовану квартиру, в яку я зараз заселяють. Квартира знаходиться в Любліно. Я помітив, що в телевізорі всі канали збиті і після перенастроювання виявив, що кабель підключений до АКАДО, хоча раніше був на загальноміський антені. Мама ніяких договорів з АКАДО не підписувала. Це абсолютно точно. Цікава деталь: оплата за антену АКАДО (а вона включена в платіжку!) Становить 650 руб. на місяць, а за загальноміську антену - 120руб. При цьому міська антена показивет 34 каналу, а АКАДО тільки 20 решта каналів - за додаткові гроші. Я дзвонив в АКАДО, намагався з'ясувати, в чому справа, а у відповідь почув: так вирішив ваш ЕИРЦ, будинок переведений на наше обслуговування, з вами укладено договір (Який ніхто не укладав і не підписував!). Коли я сказав, що не потребую їх "послуги ", мені пояснили: розривайте договір, прийде майстер і вас "обріже ". Тобто я ще повинен з власної кишені платити за підключення антени до загальноміської мережі, яка і так була до цього підключена! На всі мої спроби добитися правди я чув тільки одну фразу: вишліть по факсу претензію до керівництва І як мені поступати? До речі, я ж навіть не знаю номера договору, який "уклали ", зате в АКАДО чудово володіють паспортними даними моєї мами, цікаво - звідки?

Ігор

Відповідь юриста:

Привіт Ігор. Вам дійсно необхідно направити письмову претензію на адресу компанії. Після ознайомлення з відповіддю, можлива консультація щодо подальших дій. Ви вправі оскаржити незаконне укладення договору в судовому порядку, якщо питання не буде вирішено мирним шляхом. Наші фахівці допоможуть вам в цьому.