Чи можна стягнути з компанії, що встановила неякісні вікна, відшкодування витрат на їх ремонт і проведення експертизи?

ми купили квартиру в новобудові, де за умовою договору повинні стояти пластикові вікна належного качества.В листопаді ми почали робити ремонт.После грудневих морозів стало видно, що вікна поставлені найнижчої якості, не отрегулірованни, постійні протяги і т.п. Ми викликали сторонні організації з ремонту вікон, але вони навіть відмовлялися приїжджати ремонтувати, тому бояться за них рушати, говорять що можуть взагалі зламатися. Ми викликали независемой експертів, і вони зробили висновок, що вікна не відповідають ГОСТу.Ми відправили поштою претензію, відповідь не последовал.Теперь ми хочемо подати позов до суду, щоб нам відшкодували витрати на вікна, тому нам довелося міняти всі вікна за свій рахунок, витрати на експертів, ну і моральний збиток.

ирина

Відповідь юриста:

Здравствуйте, Ирина. Ваші вимоги законні, але для початку ви можете написати на адресу компанії претензію з вимогою відшкодувати ваші витрати, згідно ЗоЗПП. Якщо продавець відмовиться задовольнити ваші вимоги - звертайтеся з позовною заявою відшкодування всіх витрат в суд за місцем знаходження компанії-відповідача. Наші фахівці допоможуть вам скласти будь процесуальний документ і захистити ваші права, як на претензійної стадії, так і в суді.