Чи повинен ДЕЗ відшкодувати збиток від затоки квартири, якщо у власника є заборгованість по квартплаті?

Добрий день! Нас залили сусіди з верхнього поверху, майно яких було застраховано в страховій компанії. Залітіє сталося з вини ДЕЗ (зрив перехідника ГВП до вентелі). Збиток сусідам відшкодований, мені у відшкодуванні було відмовлено даною компанією, хоча сусіди страхували також свою цивільну відповідальність, і порадили звернутися в ДЕЗ. У ДЕЗе мені відмовили, пославшись на те, що мною 1) не оплачувалася щомісяця добровільна страховка за єдиним платіжним документом, 2) є заборгованість по оплаті комм. послуг.
Прохання проконсультувати про правомочність відмови ДЕЗ на підставі цих двох пунктів. Спасибі велике

Ірина

Відповідь юриста:

Здравствуйте, Ирина. Відмова Деза не є правомірним. Вам необхідно написати скаргу і направити її в дирекцію, якщо ж вирішити питання мирно не вийде, ви зможете захистити свої права в судовому порядку. В даному випадку ви можете також стягнути моральну шкоду. Запишіться на консультацію до наших юристів і ми пояснимо вам порядок ваших дій.