Вимоги банку про виплату заборгованості по вкраденої карті

Була вкрадена карта ощадбанку крідітная.В кінці января.Карту я подзвонила заблокіровала.Поехаола в ощадбанк мені повинні були її востоновіть.В той день я отримала роспечатку що весь борг по карті погашен.Через тиждень мені зателефонували з ощадбанку ісказал що в той день кокда у мене вкрали картку нібито я снее зняла гроші і вимагають оплатити вже нараховують пені.Деталізацію з зняття грошей недают.Деньгі зняті в банкоматі в іншому місті я їх неснімала.А в ощадбанку останній раз мені заявнялаілі що гроші я зняла в 9-30часу але в це час карта у мене була. Вкрали її уменя на ринку разом з гаманцем В11-30 часу.А догорода де цей банкомат треба ще доехать.Я живу в Електроуглі а банкомат в Железнодорожном.А крадіжці на ринку я подала заяву в міліцію.Что мені робити стем що ощадбанк вимагає грошей які я неснімала.Вот який місяць я немогу нічого добіться.Почему ощадбанк тяніт непрідостовляет інформації точної коли зняті були гроші і звинувачує мня.На ринку є люди які можуть потверділа кражу.Помогіте ласка.

Відповідь юриста:

Здравствуйте. 1. Вам необхідно написати заяву в правоохоронні органи про крадіжку карти.
2. Швидше за все питання доведеться вирішувати в судовому порядку.
3. Ви можете записатися на консультацію до нашого юриста, який допоможе вам розібратися в ситуації, що склалася після ознайомлення з усіма фактами і документами, що мають безпосереднє відношення до справи.