Захист прав споживача при обманних діях продавця косметики

09.06.2011г. до мене на будинок приїхала косметолог-дівчина від фірми 'd'. Метою візиту був безкоштовний сеанс СПА-процедури.В процесі дівчина всіляко розхвалювала косметику цієї фірми.Косметіка проводиться в Ізраель на основі солей Мертвого моря, тільки природні компоненти, гіпоалергенна, зроблених на основі нових технологій.Косметіка класу ЛЮКС.Обработав мої підлогу особи, зробили масаж т мені продемонстрували результат, мені сподобалося, правда до цього я в косметичні салони не відвідувала і СПА-процедури не робила, так що порівняти не з чем.В надалі мені було сказано, що я можу прямо зараз замовити цю косметику на будинок сплативши її в розмірі 27128 рублей.Я відмовилася, так як дорого.Тогда мені запропонували купити в расрочку оформивши кредит на 6 місяців, а зараз я сплачу тільки 3000рублей, крім того я отримую в подарунок диво-прилад Кліатон. Мало того я стаю їхнім клієнтом і вони роблять мені безкоштовну діагностику особи і відповідають на всі мої запитання, і займаються мною постоянно.Однім словом я піддалася і ми уклали договор.Мне привезли товар і ми мило попрощалісь.На следуещее день кур'єр привіз договір кредиту і я його подпісала.А далі почалися проблеми По-перше договір складений не на кредит, а на позику, по-друге сума позики состовляет 17591 рублів і сума відсотків 6537 рублів, виходячи із ставки 37161 відсотків від суми займа.Не понятно.Начала шукати інформацію по інтернету, ніби все правильно всі хвалять і продукцію, і фірму.Обратілась до чоловіка за допомогою,. довелося прізнаться.Он знайшов сайт 'd' я туди залізла і прийшла в ужас.В Ізраїлі такої фірми ні, косметика на 42 пароцента з якоїсь гидоти, а найгірше те, що юридична адреса цієї фірми; г.Хімкі, ул.М, д.50 приміщення 15 просто не існує в природі, там усього 13 помещеній.Узнав все це, я вже не хочу користуватися даною косметикою і хочу повернути їм їх товар, розірвати кредитні отношенія.Так як я погано розбираюся в юридичних тонкощах прошу Вашої допомоги. Та ще мушу зауважити, що поки косметика була у мене на руках, я розкрила один крем і подряпала кейс в якому зберігатимуться продукція.Еще раз прошу у Вас помощі.Спасібо.

Відповідь юриста:

Привіт, відповідно до п. 96 ст. 17 Федерального закону від 08.08.2001 № 128 - ФЗ'' Про ліцензування окремих видів діяльності'' медична діяльність підлягає ліцензуванню. Відповідно до Переліку робіт (послуг) при здійсненні медичної діяльності (додаток до Положення про ліцензування медичної діяльності, затвердженим постановою Уряду РФ від 22.01.2007 № 30) послуги з надання медичного масажу і терапевтична косметологія, а саме до неї необхідно віднести зроблений вам косметичний масаж обличчя, виявляються в рамках медичної діяльності. Таким чином, якщо у представників даної фірми немає відповідного освіти, то це вже порушення законна, яке тягне за собою кримінальну відповідальність.

Також продавці порушують ЗоЗПП не надавши вам документи про гарантійний термін товару, цілеспрямовано переконуючи, вводячи в оману, нав'язуючи продукцію шляхом довірчих відносин, приховуючи інформацію про товар і т.д. Ви можете звернутися за допомогою до організацій із захисту прав споживачів або до наших фахівців.

 

Додаткові матеріали:

  • Чи можна отримати податкове вирахування за медичні послуги для вагітної?
  • Чи можна отримати податкове вирахування за медичні послуги для вагітної?
  • Чи можна повернути пилосос назад, якщо придбав його у розповсюджувача і роз ...
  • Повернення коштів за товар, з закінчується строком придатності
  • Придбання косметики з терміном придатності та її повернення

  • Постав своє питання прямо зараз та отримай відповідь юриста по телефону Безкоштовно!

    Ваше ім'я *
    Телефон *


    Ваш регіон *


    Ваше питання *


    24 години онлайн. Постав своє питання прямо зараз Безкоштовно!

    Центр Правової Допомоги © 24Laws.com.ua

     

    Харків, Київ, Дніпропетровськ