Пред'явлення мобільним оператором рахунку та стягнення боргу агентством

Здравствуйте, допоможіть мені позжалуйта розібратися в ситуації, що склалася. Я явлалась клієнткою сот зв'язку Білайн, в квітні 2010 р, я перейшла на тариф 'постоплатная система ' платила справно до жовтня. У жовтні я виїжджала за межі області, у зв'язку з хворобою матері, в листопаді я отримала смс про оплату за жовтень з вказаною сумою в 4400 р. Мене це дуже обурило, і я стала розбиратися. Написала в билайн на ел пошту лист з проханням про щомісячне перерахунку, з дня укладення договору-відповіді не послідувало. Тим часом я сама перерахувала за жовтень місяць, і отетеріла! Вони мене обрахували на 890р. І я стала перераховувати кожен місяць на калькуляторі, вже оплачені місяці, і все більше дивувалася. За кожен міс я знаходила обрахування не менше в 500 р. Підкажіть будь ласка, як мені написати претензію до компанії Білайн. І ще, билайн не розібравшись до кінця, не попередивши мене, без мого відома віддали мої борги сумнівній компанії 'КРЕДІТЕКСПРЕСС ' у якої навіть юр адреси немає. Підкажіть будь ласка як правильно вчинити?

Відповідь юриста:

Здрастуйте, ви маєте право вирішити ситуацію, що склалася в судовому порядку. Борг краще сплатити, адже ще не ясна до кінця ситуація. Згодом ви можете витребувати дану суму в суді. Ви можете записатися на консультацію до нашого юриста, який допоможе вам розібратися в ситуації, що склалася після ознайомлення з усіма документами, що мають безпосереднє відношення до справи.