Вимога сервісного цента оплатити послуги понад зазначеної вартості

Викликала фахівця з комп'ютерної фірми compovita.ru провести діагностику і встановити антивірус, фахівець виявив помилки в системі і не попередивши про вартість робіт, усунув ці помилки, виконав ще якісь сумнівні роботи, все разом зайняло у нього півгодини і зажадав сплатити 10000 рублів . Я спочатку повірила, що все було так погано з комп'ютером, сказала, що повинні були попередити, підписала договір. Але так як у мене просто не було таких грошей, я оплатила 3 тисячі і написала розписку. Потім я подзвонила у фірму і сказала, що це дуже дорого і що фахівець мене не попередь, по телефону мені відповіли, що роботи були обгрунтовані і за договором на неоплачену суму будуть нараховуватися 1% в день. Я, в той же день оплатила ще 5 тисяч, так як підписала цей жахливий договір і розписку, неоплаченими залишилися дві тисячі.Я в сльозах вже 3-й день. Вони повинні були ПОПЕРЕДИТИ, так як при виклику майстра назвали вартість робіт 400 і 450 рублів. Судячи з відгуків в інтернеті, це не перший випадок з цією фірмою і вони навмисно надходять таким чином.

Відповідь юриста:

Здрастуйте, для початку необхідно ознайомитися з договором на надання послуг, який ви уклали з сервісною компанією. Ви можете записатися на консультацію до нашого юриста, який допоможе вам розібратися в даному питанні після ознайомлення з усіма документами, що мають безпосереднє відношення до справи.