Чи може банк відмовити боржнику у праві користування особистим рахунком?

Здравствуйте. Допоможіть, будь ласка. Потрапила в таку ситуацію. У банку брала кредит у липні 2010 року на суму 150000 р. через 3 тижні подзвонила в банк і дізналася суму на дострокове погашення + комісія 3000 за дострокове погашення. Отплавіла суму за платіжним дорученням в надії на те, що кредит погашений. Зараз виявляється, що кредит мені не закрили, а просто зарахували на рахунок 40817 та з цього рахунку щомісяця списується аннуітентом сума. Підняла договір, виявляється, треба було їхати в сервісне відділення і писати заяву про закриття і потім відправляти гроші. Тепер у мене за 7 місяців нарахувати суму відсотків на 16000 рублів. Про заяву при достроковому погашенні мене не поставили до відома, а коли прийшла до них з претензією, послалися на те, що я дуже погано читаю договір. Далі, вирішила зняти гроші, які зарахувала на свій особистий рахунок 40817 яким за законом можу розпоряджатися як хочу. А кредит платити буду кожен місяць, згідно графіка.Но, і тут я отримала отказ.Банк посилається на те, що я не можу користуватися тепер цими грошима і повинна доплачувати і закривати договір. Згідно інструкції ЦБ, я можу розпоряджатися своїм особистим рахунком і здійснювати розрахункові операції (прихід /витрата). Банк це не цікавить і вони посилаються на свої неоднозначні положення, а саме: "Банк здійснює видачу готівки ден.средств, перерахування грошових коштів за дорученням Клієнта з Рахунку в межах залишку грошових коштів на рахунку (при наявності суми, достатньої для проведення операції та оплати відповідних комісій, передбачених Тарифами) ". Як бути в такій ситуації?

Наталя

Відповідь юриста:

Здравствуйте, Наталя. Наданої вами інформації недостатньо для кваліфікованого ради в ситуації, що склалася, ви можете записатися на консультацію до нашого юриста, який допоможе вам розібратися в ситуації, що склалася після ознайомлення з усіма документами, що мають безпосереднє відношення до справи.